La evolución de la
Atención al Cliente

Conoce a Hey Sophie, la inteligencia artificial diseñada para transformar la experiencia de los usuarios de Spectrum. Respuestas instantáneas, empatía real y disponibilidad 24/7.

Sobre Pronto BPO

Soporte sin esperas

Tecnología Slingshot

Capacidades

¿Qué puede hacer Sophie por ti?

Disponibilidad 24/7

Sophie nunca duerme. Resuelve dudas sobre facturación, ubicación de proyectos o servicios técnicos en cualquier momento.

Aprendizaje Continuo

Impulsada por Slingshot, Sophie aprende de cada interacción para ofrecer respuestas más precisas y humanas.

Conversación Natural

Olvida los comandos robóticos. Habla con Sophie como si hablaras con un agente humano experto de Pronto BPO.